Opmærksomhedspunkter ifb. mailflytning

I weekenden d. 4-6 oktober 2024 opdaterer vi din studiemail til Microsoft 365. På denne side kan du læse hvad det betyder for dig og hvad du skal gøre for at kunne læse mails efterfølgende. Opdateringen vil betyde, at din studiemail kortvarigt (ca. 10 min.) er utilgængelig, på et tidspunkt i løbet af weekenden.

Webmail via Itslearning eller post.pha.dk:
Læser du normalt din studiemail via linket i Itslearning eller webmail på adressen https://post.pha.dk, vil du kun opleve at udseendet på mailen ændrer sig en lille smule - du kan fortsætte uforandret.

Outlook på smartphones:
Benytter du Outlook på din telefon, skal du gå ind i indstillinger for Outlook og fjerne den Absalon-konto der er oprettet, og derefter tilføje den igen. Se hvordan du gør i denne vejledning: Hvordan fjerner og tilføjer jeg min studiemailkonto i Outlook på min mobiltelefon?

Mail og kalender på smartphones (ikke Outlook):
Læser du din studiemail på din smartphone, men i telefonens indbyggede mail- og kalenderprogram, så anbefaler vi at du sletter kontoen her på samme måde, som du i sin tid har tilføjet den og fremover benytter Outlook. Du kan se en kort beskrivelse af, hvordan du fjerne kontoen på en iPhone her: Hvordan fjerner jeg min studiemailkonto i standardprogrammet på min iPhone?

Outlook program på Mac-computer:
Benytter du Outlook på en Mac-computer, skal du gå ind i indstillinger for Outlook og fjerne den Absalon-konto der er oprettet, og derefter tilføje den igen. Se hvordan du gør i denne vejledning: Hvordan fjerner og genopretter jeg min studiemailkonto i Outlook på min MAC-computer?

Outlook program på Windows-computer:
Læser du normalt din studiemail via programmet Outlook, og det er installeret på en Windows-computer, så vil Outlook køre videre som normalt, hvis det er version 2016 eller nyere.

Vi undskylder på forhånd ulejligheden, men glæder os til at tilbyde dig den nyeste version af studiemailen. Den nye version er f.eks. mere sikker og er bedre til at blokere spam-mails. Hvis det skulle drille for dig eller dine studiekammerater med at få installeret mail på telefonen, så kan vejledningerne nedenfor hjælpe jer videre, ligesom vi håber, at I også vil hjælpe hinanden.

Hvordan fjerner og tilføjer jeg min studiemailkonto i Outlook på min mobiltelefon?

Sådan fjerner du din studiemailkonto:

  1. Åbn Outlook på din telefon.
  2. Tryk på dit profilbillede øverst til venstre (har du ikke et billede vises der er lille hus).
  3. Vælg tandhjulet nederst til venstre.
  4. Vælg punktet ”Konti”.
  5. Vælg din studiemail-konto.
  6. Scroll ned i bunden og vælg ”Fjern konto”.
  7. Bekræft at du vil fjerne kontoen.
  8. Din konto er nu fjernet.

Sådan tilføjer du din studiemailkonto igen:

  1. Åbn Outlook på din telefon.
  2. Tryk på dit profilbillede øverst til venstre (har du ikke et billede vises der er lille hus).
  3. Vælg tandhjulet nederst til venstre.
  4. Vælg punktet ”Konti”
  5. Vælg ”Tilføj konto”.
  6. Vælg ”Tilføj mailkonto” (Bliver du spurgt om hvilken type mailboks du vil tilføje, skal du vælge M365, hvis den findes og ellers Exchange).
  7. Indtast din studie e-mailadresse og vælg ”Fortsæt” / ”Tilføj”.
  8. Du bliver nu bedt om at indtaste din adgangskode
  9. Du har nu genoprettet din konto.

Hvordan fjerner og genopretter jeg min studiemailkonto i Outlook på min MAC-computer?

Sådan fjerner du din studiemailkonto:

  1. Start Outlook på din MAC-computer.
  2. Vælg “Outlook” i den øverste værktøjslinje.
  3. Klik på ”Indstillinger”.
  4. Vælg ”Konti”.
  5. Vælg din studiemailkonto.
  6. Klik på – (minus) nederst til venstre.
  7. Bekræft at du vil fjerne kontoen.

Sådan tilføjer du din studiemailkonto igen:

  1. Start Outlook på din MAC-computer.
  2. Vælg “Outlook” i den øverste værktøjslinje.
  3. Klik på ”Indstillinger”.
  4. Vælg ”Konti”.
  5. Vælg ”Tilføj mailkonto”.
  6. Indtast din studie e-mailadresse og vælg ”Fortsæt”.
  7. Du bliver nu bedt om at indtaste din adgangskode
  8. Du har nu genoprettet din konto.

Hvordan fjerner jeg min studiemailkonto i standardprogrammet på min iPhone?

Sådan fjerner du din studiemailkonto:

  1. Åbn Indstillinger på din iPhone
  2. Rul ned og vælg Mail.
  3. Vælg Konti.
  4. Tryk på den linie/konto, der indeholder din studiemail.
  5. Tryk på dit profilbillede øverst til venstre (har du ikke et billede vises der er lille hus).
  6. Vælg tandhjulet nederst til venstre.
  7. Vælg punktet ”Konti”.
  8. Vælg din studiemail-konto.
  9. Scroll ned i bunden og vælg ”Slet konto”.
  10. Bekræft at du vil fjerne kontoen.
  11. Din konto er nu fjernet.